Facebook Marketplace, una vez un lugar simple para comprar y vender, se ha vuelto cada vez más complicado y propenso a estafas, según informes de usuarios. Desde falsificaciones hasta pagos fraudulentos, las quejas están en aumento, pero hay formas de protegerse.
La sección de Marketplace dentro de la aplicación de Facebook, lanzada en 2016, ha evolucionado de un intercambio local a un mercado en línea donde se pueden adquirir productos de prácticamente cualquier lugar. Sin embargo, la calidad de la experiencia ha disminuido, según usuarios, instituciones financieras y expertos en compras en línea.
Los estafadores han encontrado formas sofisticadas de engañar a los usuarios, desde perfiles falsos hasta anuncios fraudulentos. En respuesta a estas preocupaciones, Meta Platforms, la empresa matriz de Facebook, afirma invertir en herramientas para detectar actividades fraudulentas y proporcionar medidas de protección. A continuación, se presentan algunos consejos para evitar estafas:
- Utiliza métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito, que ofrecen políticas de protección y transacciones rastreables.
- Verifica los perfiles de vendedores y compradores en busca de señales de legitimidad, como la antigüedad y las revisiones de transacciones.
- Realiza intercambios en lugares públicos y seguros si es una transacción en persona.
- Examina detenidamente los listados y presta atención a los precios demasiado bajos, descripciones vagas o tácticas de venta agresivas.
- Evita enviar depósitos por artículos de alto valor sin confirmar su autenticidad a través de reuniones en persona o verificación de recibos.
A pesar de los desafíos, muchos usuarios continúan utilizando Facebook Marketplace con éxito debido a su tamaño y variedad de artículos. Con precaución y siguiendo las pautas de seguridad, es posible disfrutar de las oportunidades que ofrece esta plataforma sin caer en estafas o fraudes.