Macy’s ha anunciado recientemente planes para cerrar alrededor de 150 ubicaciones de tiendas como parte de una nueva estrategia empresarial.
Según un comunicado de prensa del minorista, aproximadamente 150 «ubicaciones poco productivas» cerrarán hasta 2026. Para el final de este año fiscal, se cerrarán 50 ubicaciones.
Además de cerrar numerosas tiendas de Macy’s, este «nuevo y audaz capítulo» permitirá a la compañía expandir sus otros negocios dentro del mercado de lujo, como Bloomingdale’s y Bluemercury.
«Un Nuevo y Audaz Capítulo sirve como un fuerte llamado a la acción. Desafía el status quo para crear un Macy’s Inc. más moderno. Estamos realizando los movimientos necesarios para revitalizar las relaciones con nuestros clientes a través de experiencias de compra mejoradas, surtidos relevantes y un valor convincente», dijo Tony Spring, director ejecutivo de Macy’s Inc.
Ubicaciones de Macy’s en Nueva Jersey A partir de marzo, Macy’s Inc. tenía 481 ubicaciones de Macy’s, con 25 de ellas en Nueva Jersey.
Ubicaciones de Macy’s en Nueva Jersey:
- Bridgewater
- Cherry Hill
- Deptford
- East Brunswick
- Eatontown (2)
- Edison
- Freehold
- Jersey City
- Lawrenceville
- Livingston
- Maple Shade
- Mays Landing
- North Brunswick
- Paramus (3)
- Rockaway
- Short Hills
- Springfield
- Toms River
- Wayne (2)
- West Orange
- Woodbridge
La compañía no ha publicado una lista de las ubicaciones de las tiendas afectadas.
¿Qué podría significar esto para Macy’s y los centros comerciales de Nueva Jersey? Con esta noticia, los compradores se preguntan cómo podría lucir el futuro de Macy’s y los centros comerciales en general, especialmente en nuestro estado con una fuerte presencia minorista.
Según Marc Kalan, profesor asociado en la Escuela de Negocios de Rutgers, es probable que algunas de las tiendas de Macy’s de Nueva Jersey cierren, pero esto no significa que la marca desaparezca por completo.
Macy’s está en una posición única, según Kalan, ya que las tiendas son un poco más exclusivas que Walmart o Kohl’s, pero no son tan lujosas como Saks o Bloomingdale’s.
«Están estructurados de manera muy efectiva en ese segmento medio-alto del mercado, y han hecho un buen trabajo construyendo su nombre», dijo Kalan. «Sin embargo, como he leído recientemente sobre Macy’s, algunas de sus tiendas no están generando números que las hagan económicamente viables. No tienen el tráfico de clientes o las ventas, así que lo que Macy’s está haciendo es eliminar las tiendas poco productivas y reasignar sus activos».
Kalan, quien tiene décadas de experiencia en marketing de consumo, predice que en centros comerciales como el Mall at Short Hills, que son exclusivos y atraen mucho tráfico de clientes, es probable que Macy’s permanezca, y podríamos ver tiendas de Macy’s como Bloomie’s y Bluemercury apareciendo. Por otro lado, en centros comerciales más antiguos, con menos tráfico de clientes y cerca de otros centros comerciales más populares, es más probable que se cierre Macy’s.
Esta tendencia no es nueva, ya que importantes minoristas como Sears y Lord & Taylor han cerrado en y alrededor de Nueva Jersey en los últimos años. Sin embargo, Macy’s no está cerrando; está remodelando su plan de negocios.
«Creo que estas son tendencias a largo plazo», dijo Kalan. «Cuando leí el artículo sobre Macy’s cerrando 150 tiendas, no pensé ‘Macy’s está en problemas’, más bien pensé ‘hay un reconocimiento aquí de que el mercado está cambiando’. El comercio electrónico lo ha influenciado, la demografía, la densidad de población, el envejecimiento de la población están influenciando todo esto. Esto no significa que Macy’s vaya a desaparecer… pero sí dijeron que buscarán salir de las tiendas poco productivas, y reasignarán esos recursos en tiendas más especializadas donde ven que va el futuro».
En general, Nueva Jersey es un estado altamente orientado al comercio minorista. En promedio, es un estado exclusivo con una alta densidad de población en una ubicación privilegiada entre dos áreas metropolitanas importantes, lo que, según Kalan, apoya una amplia variedad de ofertas minoristas. Pero las cosas están cambiando.
En un mundo post-pandémico de comercio electrónico conveniente y empresas que se mueven agresivamente como Amazon, la expansión de minoristas independientes y asequibles como Walmart o Kohl’s, que ofrecen una amplia variedad de productos, y cambios dentro de nuestro entorno económico y geográfico, la gente simplemente no va a pasear por el centro comercial tan a menudo como solían hacerlo.
Empresas como Macy’s están mirando a largo plazo con planes que permiten a la empresa intentar recuperar estratégicamente un porcentaje de las ventas perdidas e invertir en otros puntos de venta que parecen más prometedores.
«¿La gente está abandonando los centros comerciales? No», dijo Kalan. «Los centros comerciales que tienen una variedad interesante y única de minoristas seguirán siendo destinos de compras. Pero aquellos que son tiendas cotidianas sin tiendas únicas, creo que corren un alto riesgo de perder su tráfico y, por lo tanto, su viabilidad».